أخصائي مبيعات اتصالات — دبي

في هذا الدور، ستقوم بمتابعة المستخدمين المسجلين والعملاء المحتملين الذين توفرهم الشركة من خلال المكالمات الهاتفية وقنوات التواصل الإلكترونية، وتحويلهم إلى عملاء نشطين.

ستقوم بتقييم احتياجات العملاء وتقديم الخدمات المناسبة لهم، والرد على استفساراتهم واعتراضاتهم، ومتابعتهم حتى إتمام عملية البيع.

توثيق نتائج التواصل مع العملاء، وتحديث بياناتهم وحالتهم بانتظام، وضمان تسليم معلومات العميل إلى الفريق المعني بعد إتمام عملية البيع.

نحن نوفر قاعدة بيانات تتضمن المستخدمين المسجلين والعملاء المحتملين الذين توفرهم الشركة.

سيتم توفير تدريب على المنتجات والخدمات وإجراءات البيع.

يشترط وجود تصريح عمل وإقامة في دولة الإمارات العربية المتحدة.

المهارات

متطلبات الوظيفة

إتقان اللغة العربية، مع القدرة على التواصل مع العملاء وإتمام عمليات البيع بشكل مستقل، بالإضافة إلى مهارات أساسية في اللغة الإنجليزية في بيئة العمل.

خبرة سابقة في مبيعات الاتصالات، أو مبيعات الدورات التدريبية، أو العضويات والاشتراكات، أو المنتجات والخدمات المالية، أو غيرها من الخدمات.

امتلاك مهارات الإقناع والقدرة على تحديد احتياجات العميل والتعامل بفعالية مع اعتراضاتهم ومتابعتهم.

التركيز على تحقيق النتائج، مع القدرة على إدارة الوقت والعمل بشكل مستقل، والتكيف مع أولويات العمل المتغيرة.

القدرة على العمل والإقامة في دبي على المدى الطويل، مع إعطاء الأفضلية لمن لديهم خبرة سابقة في العمل أو الإقامة داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.

خبرات إضافية مفضلة

خبرة في بيع الأسهم أو المنتجات الاستثمارية أو خدمات التعليم المالي أو الاشتراكات المدفوعة.

معرفة جيدة بأساليب التواصل مع العملاء في منطقة الشرق الأوسط وفهم ديناميكيات السوق المحلية.

خبرة عملية مثبتة في تحويل المستخدمين المسجلين أو العملاء المحتملين إلى عملاء نشطين.