مهندس مركز عمليات الشبكة (NOC Engineer) (قائد فريق) - توظيف مباشر مع وضع عائلي - المملكة العربية السعودية — الرياض
NOC Engineer (Team Lead) - Direct Hire with Family Status - KSA
- الشركة
- Zyagulf Information Technology LLC
- المدينة
- الرياض
- الدولة
- السعودية
- تاريخ النشر
- 2026-10-02
عزيزي،
تحية طيبة من... Zyagulf Information Technology، الإمارات العربية المتحدة
نبذة عنا:
تعد Zyagulf Information Technology مزوداً عالمياً لاستشارات وحلول تكنولوجيا المعلومات، حيث تقدم حلول أعمال ديناميكية متكاملة لمختلف المؤسسات مع جودة عالية في الخدمات في التقنيات الناشئة، وتمتلك خبرة صناعية متميزة وقدرات تقنية رائدة مع منهجيات تسليم متكاملة تماماً سواء في الموقع، أو خارج الموقع، أو عبر مراكز خارجية، أو من خلال منهجيات تسليم مختلطة.
تقوم Zyagulf بتوظيف مهندس مركز عمليات الشبكة (NOC) – قائد فريق، بخبرة تتراوح من 6 إلى 10 سنوات في خدمات مراكز البيانات (Data Center Colocation) والاتصال، مع خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في قيادة فرق مركز عمليات الشبكة (NOC)
لصالح أحد عملائنا المرموقين في الرياض، المملكة العربية السعودية.
المتطلبات:
التوظيف: تعيين مباشر من قبل عميلنا
المؤهل العلمي: أي شهادة جامعية ذات صلة بتكنولوجيا المعلومات
موقع العمل: الرياض، المملكة العربية السعودية
الخبرة: من 6 إلى 10 سنوات كحد أدنى، مع خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في قيادة فرق مركز عمليات الشبكة (NOC)
المهارات: مهندس مركز عمليات الشبكة (NOC) – قائد فريق، قيادة عمليات مركز عمليات الشبكة (NOC) على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، شهادة ITIL Foundation، شهادات Cisco CCNA / CCNP، شهادات Juniper JNCIA / JNCIS، شهادة Fortinet NSE، شهادات Aruba، شهادات CDCP، CDFOM
وقت الانضمام: في أقرب وقت ممكن / فوري / من 15 إلى 20 يوماً
المجال: خدمات مراكز البيانات (Data Center Colocation) والاتصال
الجنسية: أي جنسية
الأفضلية: المقيمون داخل المملكة العربية السعودية (إقامة قابلة للتحويل)
المزايا: وضع عائلي + تأمين طبي (للموظف + الزوج/الزوجة + حتى 3 أطفال)
الوصف الوظيفي: مهندس مركز عمليات الشبكة (NOC) – قائد فريق متخصص في خدمات مراكز البيانات (Data Center Colocation) والاتصال
الدور: مركز عمليات الشبكة (NOC)
الغرض من الوظيفة: يتولى قائد فريق مركز عمليات الشبكة (NOC) مسؤولية إدارة السلامة التشغيلية، والمراقبة، والاستجابة للحوادث، وأنشطة الدعم الفني لخدمات مراكز البيانات والاتصال. يضمن هذا الدور توفر الشبكة، وسرعة حل الحوادث، وإدارة التصعيد الفني، والتحسين المستمر للخدمة مع الحفاظ على الامتثال للمعايير التشغيلية.
المسؤوليات الرئيسية
إدارة عمليات مركز عمليات الشبكة (NOC)
قيادة عمليات مركز عمليات الشبكة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
ضمان المراقبة المستمرة لـ:
بنية مركز البيانات التحتية
خدمات الشبكة
خدمات الاتصال
منصات الاتصال السحابي
بيئات الخدمات المدارة
إدارة تسليم الورديات واستمرارية العمليات.
إدارة الحوادث والحوادث الكبرى
قيادة أنشطة الاستجابة للحوادث الفنية.
العمل كمدير للحوادث أثناء الانقطاعات الكبرى.
التنسيق مع:
فرق هندسة الشبكات
عمليات مركز البيانات
الموردين
فرق تقديم الخدمات
دفع عجلة استعادة الخدمة ضمن التزامات اتفاقية مستوى الخدمة (SLA).
القيادة الفنية
تقديم التوجيه التشغيلي من المستوى الثاني لمهندسي مركز عمليات الشبكة.
مراجعة تشخيصات الحوادث وخطط استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
دعم تحقيقات الأسباب الجذرية والإجراءات التصحيحية.
ضمان التصعيد المناسب لفرق الهندسة عند الحاجة.
المراقبة وإدارة الأحداث
إدارة أدوات المراقبة الاستباقية.
ضمان الإدارة الفعالة للإنذارات وربط الأحداث.
تقليل النتائج الإيجابية الكاذبة وإرهاق التنبيهات.
تحسين كفاءة المراقبة والرؤية.
إدارة المشكلات
تحليل الحوادث المتكررة.
قيادة مناقشات تحليل الأسباب الجذرية (RCA).
تنفيذ الإجراءات الوقائية والتصحيحية.
إدارة السعة والتوفر
مراقبة اتجاهات توفر الخدمة.
مراجعة مقاييس استخدام الشبكة والأداء.
تحديد المخاطر التي تؤثر على موثوقية الخدمة.
إعداد التقارير والحوكمة
إعداد التقارير التشغيلية التي تغطي:
التوافر
MTTR
اتجاهات الحوادث
أداء الشبكة
موثوقية الخدمة
دعم مراجعات العملاء وأنشطة التدقيق.
قيادة الفريق
قيادة وتوجيه مهندسي ومحللي مركز عمليات الشبكة (NOC).
تطوير خطط التدريب الفني.
دفع برامج تعزيز المهارات التقنية.
الخبرة
6-10 سنوات في عمليات NOC أو عمليات الشبكة.
حد أدنى 2-3 سنوات في قيادة فرق NOC.
خبرة قوية في دعم:
عمليات مراكز البيانات
شبكات مزودي خدمة الإنترنت / الاتصالات
خدمات ربط المؤسسات
خدمات الشبكة المدارة
خبرة في إدارة الحوادث الكبرى.
الشهادات المفضلة
IT Service Management
ITIL Foundation
Networking
Cisco CCNA / CCNP
Juniper JNCIA / JNCIS
Fortinet NSE
Aruba Certifications
Data Center
CDCP
CDFOM
المهارات التقنية الرئيسية
أدوات مراقبة الشبكة، SolarWinds، PRTG، Zabbix، ManageEngine OpManager، مراقبة SNMP، شبكات TCP/IP، التوجيه والتبديل، WAN / MPLS، خدمات الإنترنت، تقنيات VPN، عمليات مراكز البيانات.
المؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs)
توفر الشبكة (%)
متوسط الوقت للكشف (MTTD)
متوسط الوقت للإنجاز (MTTR)
وقت حل الحادث الكبير
الامتثال لاتفاقية مستوى الخدمة (SLA)
تقليل تكرار الحوادث
وقت الاستجابة للتنبيه
موثوقية الخدمة
عن noc engineer في Riyadh
1 وظيفة noc engineer أخرى معروضة في Riyadh الآن. و100 وظيفة في Riyadh عموماً. الرواتب المعلنة في هذه الإعلانات تتراوح بين 500 و7150، من 24 إعلانات ذكرت رقماً. 3 وظيفة أخرى معروضة عند Zyagulf Information Technology LLC.
وظائف أخرى مشابهة
الأرقام أعلاه محسوبة من الإعلانات المنشورة على هذا الموقع، وتتغير مع تحديثها يومياً.
اقرأ قبل التقديم
المصدر: naukrigulf