مدير مبيعات — جدة

الغرض من الوظيفة

سيتولى مدير المبيعات قيادة أنشطة المبيعات وتطوير الأعمال الخاصة بالشركة في المملكة العربية السعودية والأسواق الدولية، مع تحمل المسؤولية الأساسية عن زيادة الإيرادات، وتطوير علاقات استراتيجية مع العملاء، وتوسيع قنوات التوزيع، وتحقيق مبيعات مربحة للتمور والمنتجات ذات الصلة. يتطلب هذا المنصب معرفة عميقة وعملية بقطاع التمور وشبكة تجارية مثبتة في السوق السعودي وأسواق التصدير الدولية.

المتطلبات

خبرة مثبتة وحديثة في المبيعات في قطاع التمور أمر إلزامي. يجب على المرشحين إظهار فهم قوي لسوق التمور السعودي وخبرة عملية مع العملاء الدوليين، والمستوردين، والموزعين، وتجار الجملة، وتجار التجزئة، وشركات الخدمات الغذائية، والتجار، أو غيرها من القنوات ذات الصلة.

يجب أن يتمتع المرشح المثالي بما يلي:

فهم عملي قوي لقطاع التمور السعودي، بما في ذلك مناطق الإنتاج الرئيسية، وقنوات السوق، وشرائح العملاء، والطلب الموسمي.

معرفة بأصناف التمور الرئيسية ومكانتها التجارية، ودرجاتها، وأحجامها، وخصائص الرطوبة، وتنسيقات التعبئة والتغليف، واستخداماتها.

فهم لسلسلة قيمة التمور بدءاً من المزرعة/المنتج وصولاً إلى المعالجة، والتعبئة، والتوزيع، والبيع بالجملة، والتجزئة، والتصدير.

القدرة على فهم مواصفات العملاء وترجمة متطلبات السوق إلى عروض منتجات مجدية تجارياً.

الوعي بتفضيلات الأسواق الدولية والمتطلبات التجارية لوجهات التصدير المختلفة.

المسؤوليات الرئيسية

Ø استراتيجية وتخطيط المبيعات

تطوير وتنفيذ خطط مبيعات سنوية وربع سنوية وشهرية تتماشى مع أهداف الإيرادات والربحية للشركة.

تحديد أهداف المبيعات حسب العميل، والقناة، والمنتج، والمنطقة، والسوق.

تطوير استراتيجيات التسعير، والترويج، والتوزيع، واستقطاب العملاء بالتنسيق مع الإدارة.

مراقبة ظروف السوق، والموسمية، وتوافر المحاصيل، والأسعار، وأنشطة المنافسين، وطلب العملاء.

بناء توقعات دقيقة للمبيعات والحفاظ على خط مبيعات فعال.

Ø تطوير سوق المملكة العربية السعودية

توسيع المبيعات في سوق المملكة العربية السعودية من خلال تجار الجملة، والموزعين، وتجارة التجزئة الحديثة والتقليدية، ومنافذ البيع بالتجزئة، وخدمات الطعام، والفنادق، والمطاعم، والمقاهي، والمؤسسات، وعملاء الشركات (B2B).

تطوير والحفاظ على علاقات مع كبار تجار التجزئة، والموزعين، وتجار الجملة، والتجار، والحسابات الاستراتيجية في المملكة.

تحديد المناطق التي تعاني من نقص في الخدمات وقطاعات العملاء الجديدة، ووضع خطط لزيادة التغلغل في السوق.

مراقبة أسعار العملاء، وأنشطة المنافسين، وتشكيلة المنتجات، والعروض الترويجية، وفرص الحصة السوقية.

Ø تطوير المبيعات الدولية والتصدير

تحديد وتطوير أسواق تصدير جديدة وبناء علاقات مع المستوردين، والموزعين، وتجار الجملة، وتجار التجزئة، وشركات الأغذية.

وضع خطط دخول السوق للبلدان المستهدفة وتقييم متطلبات العملاء، والمتطلبات التنظيمية، والتعبئة والتغليف، والتسعير، والخدمات اللوجستية.

توليد فرص تصديرية من خلال أبحاث السوق، والشبكات الحالية، والإحالات، والمعارض التجارية، والفعاليات، والغرف التجارية، والقنوات الرقمية.

إدارة المفاوضات الدولية والمناقشات التجارية حتى تأكيد الطلبات وتطوير العملاء.

بناء علاقات طويلة الأمد مع المشترين الدوليين وتحديد الفرص باستمرار لزيادة أحجام التصدير.

Ø إدارة الحسابات الرئيسية

إدارة الحسابات الاستراتيجية وضمان مستويات عالية من رضا العملاء والاحتفاظ بهم.

إجراء زيارات دورية للعملاء ومراجعات الأعمال.

فهم متطلبات العملاء فيما يتعلق بالأصناف، والدرجات، والأحجام، والتعبئة والتغليف، والعلامات التجارية الخاصة (Private Label)، والشهادات، وفترة الصلاحية، والتسليم.

حل المشكلات التجارية بشكل فوري والتنسيق داخلياً لضمان الوفاء بالالتزامات.

Ø تطوير الأعمال

بناء قائمة مؤهلة من العملاء والموزعين الجدد.

تحديد الفرص للمنتجات الجديدة، وتنسيقات التعبئة والتغليف، وبرامج العلامات التجارية الخاصة، وقنوات البيع الجديدة.

حضور معارض الأغذية والفعاليات التجارية المحلية والدولية وتحويل العملاء المحتملين إلى فرص تجارية.

تطوير شراكات استراتيجية تدعم نمو المبيعات المستدام.

Ø الجانب التجاري والتفاوض

التفاوض على الأسعار، وشروط الدفع، والأحجام، والعقود، والخصومات، والعروض الترويجية، والشروط التجارية الأخرى ضمن الصلاحيات المعتمدة.

حماية هوامش الربح مع الحفاظ على التنافسية في الأسواق المستهدفة.

التنسيق مع الإدارة المالية فيما يتعلق بحدود ائتمان العملاء، والتحصيلات، والأرصدة المتأخرة، والمخاطر التجارية.

دعم الإدارة بمعلومات السوق والتوصيات المتعلقة بالتسعير والتموضع التجاري.

Ø قيادة الفريق

قيادة وتوجيه وتطوير فريق المبيعات وتحديد مؤشرات أداء رئيسية (KPIs) واضحة للأفراد والفريق.

إجراء مراجعات دورية لسير العمل والأداء.

تقديم التوجيه بشأن تطوير العملاء، والتفاوض، وتخطيط المبيعات، وإدارة الحسابات.

دعم عمليات التوظيف وتهيئة الموظفين الجدد عند الحاجة.

Ø التنسيق بين الأقسام

العمل بشكل وثيق مع أقسام الإنتاج، وسلسلة الإمداد، والمشتريات، والمالية، والجودة، والتسويق، والخدمات اللوجستية لتلبية متطلبات العملاء.

التنسيق بشأن التوافر، وتخطيط الإنتاج، والمواصفات، والتعبئة والتغليف، وجداول التسليم، والوثائق، ومتطلبات التصدير.

تصعيد مشكلات الإمداد أو الجودة أو التسليم أو المشكلات التجارية ودعم حلها في الوقت المناسب.

المهارات

الكفاءات الرئيسية

خبرة في قطاع التمور

معرفة بالسوق السعودي

تطوير الأعمال الدولية

مبيعات التصدير

إدارة الحسابات الرئيسية

إدارة الموزعين

التفاوض التجاري

التخطيط الاستراتيجي للمبيعات

ذكاء السوق

إدارة علاقات العملاء

قيادة الفريق

توقعات المبيعات

الوعي بالأرباح وهوامش الربح

حل المشكلات واتخاذ القرار

مهارات تواصل وعرض قوية